مدلسازی فرایند کسب‌ و کار به ایجاد نمایش گرافیکی از گردش کار مختلف در یک سازمان اشاره دارد. مدل سازی فرایند، فرایندها و تعاملات بین بخش‌های مختلف را ضبط می‌کند و یک تصویر واضح و روشن از فرایندهای فعلی به نمایش می‌گذارد.

تغییراتی که این ابزارها می‌توانند از نظر بهره‌وری و بهینگی کسب و کار ایجاد کنند، بسیار به کسب و کار شما کمک خواهند کرد.

ممکن است یک سازمان نیازی به استفاده از چندین ابزار مدلسازی نداشته باشد اما می‌تواند مناسب‌ترین را پیدا کند و تغییرات موثری در فرایندهای خود ایجاد کند.

 

___________________________________________________________________________farazgaman___________________________________________________________________________ 

کاربرد مدلسازی فرآیند

✦ اجرای یک فرآیند یا پروژه کاملاً جدید

✦ شناسایی نقاط ضعف در فرآیندهای فعلی و از بین بردن آن‌ها

✦ بررسی بیشتر زمان و منابع استفاده شده برای بهینه‌سازی

✦ شناسایی فرآیندهای زائد و راه حل‌های اتوماسیون

✦ شناسایی و کاهش سرمایه‌گذاری و هزینه‌های اضافی

✦ بهبود کارایی فرآیند، کیفیت کلی محصول و خدمات

مزایای مدلسازی فرآیند

✦ دریافت تصویری روشن از کل فرایندهای سازمانی

✦ شناسایی فعل و انفعالات موجود در فرآیندها با استفاده از نمایش گرافیکی گردش کار

✦ بررسی دقیق فرآیندهای فعلی

✦ اتخاذ تصمیمات مهم کسب‌ و کار

✦ جلوگیری از انجام کارهای زائد و بیهوده

✦ بهبود عملکرد فرایند گردش کار برای کسب‌ و کار

✦ فراهم کردن زمینه‌ای مناسب برای پیشرفت و گسترش سازمان

رایج ترین تکنیک های مدلسازی فرآیند

BPMN

BPMN یک استاندارد گرافیکی برای نمایش فرآیندهای کسب و کار است. این استاندارد به کاربران اجازه می دهد تا فرآیندهای کسب و کار خود را به صورت گرافیکی نمایش دهند و به راحتی برای دیگران قابل فهم باشند.

این استاندارد شامل علائم و نمادهای مختلفی است که هر کدام نشان دهنده یک نوع فعالیت یا رخداد در یک فرآیند کسب و کار هستند. BPMN به کاربران اجازه می دهد تا به صورت دقیق فعالیت ها، گره ها، جریان ها و اطلاعات مورد نیاز در یک فرآیند را مدلسازی کنند و به صورت گرافیکی نمایش دهند. این استاندارد به شرکت ها کمک می کند تا فرآیندهای خود را بهبود بخشیده و به صورت بهینه اجرا کنند.

UPN

UPN یک نوع نمودار است که برای نمایش اطلاعات مربوط به شبکه‌های کامپیوتری استفاده می‌شود. UPN به صورت گرافیکی ارتباطات و ترافیک داده‌های شبکه را نشان می‌دهد.

این نمودار به ما کمک می‌کند تا از جریان داده در شبکه و تعامل بین دستگاه‌ها در یک سیستم کامپیوتری آگاه شویم. با استفاده از نمودار UPN می‌توان به راحتی تغییرات و بهبودهای مورد نیاز در سیستم شبکه را شناسایی کرد و از عملکرد بهتری برخوردار شد.

Petri-Nets

تکنیک Petri-Nets یک روش مدل‌سازی و تحلیل سیستم‌های پیچیده است که از نمودارهای گرافیکی برای نشان دادن رفتار سیستم‌ها استفاده می‌کند.

Petri-Nets از دو نوع عناصر اصلی به نام‌های محل (Place) و گذر (Transition) تشکیل شده است که با استفاده از آن‌ها می‌توان ساختار و رفتار سیستم را به صورت گرافیکی نشان داد. از این روش برای مدل‌سازی و تحلیل سیستم‌های مختلفی مانند شبکه‌های کامپیوتری، سیستم‌های تولید و حتی سیستم‌های زنجیره تأمین استفاده می‌شود.